Tiktoker Lê Phan Hạnh Nguyên livestream bán quần áo tại lễ hội không tiền mặt – Ảnh: THANH HIỆP
“Khách hàng bây giờ rất thông thái. Họ dễ dàng nhận ra đâu là người thật việc thật, đâu là thông tin được phóng đại để bán hàng”, Hạnh Nguyên chia sẻ bên lề phiên Mega Livestream ngày 15-6 trong khuôn khổ sự kiện Ngày không tiền mặt 2025, phát sóng trực tiếp từ phố đi bộ Nguyễn Huệ (Q.1, TP.HCM).
“Chốt đơn” bằng sự hiểu biết và tử tế
Là một trong những gương mặt nổi bật trong làng KOC hiện nay, Hạnh Nguyên không chọn cách bán hàng kiểu “đẩy đơn bằng mọi giá”. Trái lại, cô theo đuổi lối tiếp cận trung thực, có đầu tư chiều sâu.
“Chốt đơn” với là quá trình gắn kết và đồng hành cùng người tiêu dùng thông qua sự thấu hiểu sản phẩm và nhu cầu thực tế của từng nhóm khách hàng.
Theo Hạnh Nguyên, bí quyết giúp cô duy trì tỉ lệ chuyển đổi cao trong các buổi phát sóng là sự đầu tư nghiêm túc vào nội dung và kiến thức sản phẩm.
Mỗi sản phẩm được cô giới thiệu đều đi kèm phân tích kỹ lưỡng, không chỉ về thành phần, công dụng, mà còn về đối tượng phù hợp, ví dụ như loại da, dáng người hay phong cách sống.
“Không thể chỉ đọc lại mô tả mà nhà cung cấp đưa ra. Mình phải phân tích, đối chiếu và thực sự hiểu về sản phẩm trước khi bán hàng”, Hạnh Nguyên nhấn mạnh.
Hạnh Nguyên nhấn mạnh cô tin rằng sự trung thực chính là nền tảng để giữ chân khách hàng lâu dài. Khi khách hàng cảm thấy được tôn trọng và tin tưởng vào nội dung chia sẻ, họ sẽ không chỉ quay lại mua mà còn giới thiệu bạn bè.
Tiktoker Thanh Trần (bìa trái) livestream bán các sản phẩm mỹ phẩm tại lễ hội không tiền mặt – Ảnh: THANH HIỆP
Hơn 1 triệu lượt tiếp cận sau 8 phiên livestream
Không chỉ có sự xuất hiện của Á hậu Hạnh Nguyên, Lễ hội Không tiền mặt 2025 thực sự trở thành “bữa tiệc mua sắm” với hàng loạt chương trình ưu đãi hấp dẫn trải rộng trên nhiều ngành hàng.
Nhiều gương mặt nổi bật trong giới bán hàng trực tuyến như KOC Thanh Trần, cùng dàn KOC và nhà bán hàng uy tín trên nền tảng TikTok Shop, đã tham gia các phiên livestream sôi động nằm trong chuỗi hoạt động trọng điểm của Ngày không tiền mặt 2025.
Chương trình do E2E phối hợp tổ chức, với sự đồng hành của các thương hiệu nội địa và quốc tế hàng đầu.
Các ngành hàng từ điện gia dụng, thời trang, thực phẩm, mỹ phẩm đến đồ mẹ và bé đồng loạt tung ra các mức ưu đãi sâu từ vài chục đến hàng trăm ngàn đồng so với giá niêm yết. Nhiều sản phẩm còn đi kèm quà tặng hoặc chương trình khuyến mãi độc quyền chỉ áp dụng trong hai ngày diễn ra sự kiện.
Người tiêu dùng có thể tìm thấy nhiều thương hiệu quen thuộc như Kangaroo, Sunhouse, Goldsun, Karofi, Masuto, Hòa Phát… ở nhóm hàng gia dụng và thiết bị chăm sóc sức khỏe. Trong khi đó, nhóm thời trang ghi nhận sự góp mặt của các thương hiệu đang được giới trẻ ưa chuộng như YODY, The Blue T-shirt, Ecochic Vietnam, Tubycatu, Calem.Club, LSOUL, Nesty…
Ở ngành hàng mỹ phẩm và chăm sóc cá nhân, nhiều thương hiệu Việt và quốc tế như Cocoon Vietnam, M.O.I Cosmetics, Phấn nụ Hoàng Cung, Lemonade, Unilever, P&G, L’Oréal, cùng các thương hiệu dành cho mẹ và bé như Huggies, Unbee Vietnam… đồng loạt triển khai ưu đãi nhằm lan tỏa tinh thần mua sắm không dùng tiền mặt.
Chỉ trong 8 phiên Mega Livestream diễn ra trong khuôn khổ chương trình, đã có gần 4.000 đơn hàng được ghi nhận. Loạt video mang hashtag #ngaykhongtienmat, #tieuthuongvietnam thu hút hơn 1 triệu lượt tiếp cận.
Tiktoker Sin Cos (Bupbeken) livestream bán các sản phẩm trên sàn thương mại điện tử tại lễ hội không tiền mặt năm 2025 – Ảnh: THANH HIỆP
Tiktoker Nghĩa Biu livestream bán các sản phẩm trên sàn thương mại điện tử tại lễ hội không tiền mặt năm 2025 – Ảnh: THANH HIỆP
Tiktoker Quỳnh Phan livestream bán các sản phẩm trên sàn thương mại điện tử tại lễ hội không tiền mặt năm 2025 – Ảnh: THANH HIỆP
Thanh toán không tiền mặt thúc đẩy kinh tế số
Ngày không tiền mặt năm 2025 với chủ đề “Thanh toán không tiền mặt thúc đẩy kinh tế số”. Chuỗi sự kiện được tổ chức ở thời điểm năm cuối thực hiện đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt giai đoạn 2021-2025 theo quyết định của Thủ tướng Chính phủ.
Chương trình do báo Tuổi Trẻ, Vụ Thanh toán, thời báo Ngân Hàng Ngân hàng Nhà nước phối hợp cùng Sở Công Thương TP.HCM, Công ty cổ phần Thanh toán quốc gia (Napas) tổ chức với sự đồng hành của VPBank, HDBank, Mastercard, Visa, TikTok Shop, Yến đảo Cần Giờ, Nhà thuốc Phamarcity, Đại học Kinh tế – Luật UEL, Satra, Tổng công ty Điện lực TP.HCM, Loreal, KAFI, VIB, BVBank, UOB, LC Foods, Tefal, Công ty CP Đầu tư và ẩm thực Phát Tài, Công ty TNHH Onelife.
Chương trình hướng đến mục tiêu nâng cao nhận thức xã hội, khuyến khích người dân tiếp cận và sử dụng các phương thức thanh toán hiện đại như ví điện tử, mã QR, thẻ không tiếp xúc… đồng thời góp phần xây dựng hệ sinh thái không tiền mặt bền vững tại Việt Nam.