Người dân mua vé tại bến xe Miền Tây, phường An Lạc, TP.HCM – Ảnh: TRÍ ĐỨC
Trước tình hình này, đại diện các bến xe thông tin đang tính phương án tăng cường xe, đảm bảo mức giá chỉ tăng 40 – 60% nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại cho bà con.
Khan hiếm vé xe đi miền Trung, miền Bắc
Những ngày gần đây, bến xe Miền Đông mới đã bắt đầu nhộn nhịp hơn, hành khách đến bến tìm mua tấm vé xe về quê đón Tết đoàn viên cùng gia đình. Chúng tôi ghi nhận một số nhà xe thương hiệu như Phương Trang, Chín Nghĩa… đã hết vé từ 23 – 28 tháng chạp đi miền Trung. Hầu hết khách liên hệ đặt vé trước, vì sợ cận ngày khan hiếm vé như mọi năm.
Chị Hồng Nga, một hành khách đến đặt vé đi Quảng Ngãi vào 25 tháng chạp, cho biết năm nay, kế hoạch của gia đình chị có thay đổi nên tìm mua vé xe về quê trễ. “Nhà xe ngoài bến bán vé giá quá cao, mà vé thì khan hiếm. Tôi thử liên hệ nhà xe Chín Nghĩa ở bến xe Miền Đông mới được thông báo hết vé vào ngày mình muốn đi, đành ra bến canh thử xem có ai hủy vé thì mình mua lại ngay”, chị Nga nói.
Chiều 4-2, ông Nguyễn Lâm Hải, Phó giám đốc bến xe Miền Đông mới, cho hay dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026 được dự báo lượng hành khách tăng khoảng 4 – 5% so với cùng kỳ năm 2025.
Cao điểm hành khách đi lại sẽ rơi vào giai đoạn từ ngày 9 đến 15-2-2026 (tức từ 22 đến 28 tháng chạp). Ngày cao điểm nhất có thể đạt từ 14.000 – 15.000 lượt hành khách.
Tính đến ngày 4-2 (17 tháng chạp), số vé bán trước chuyến từ ngày 7 đến 16-2 (từ 20 – 29 tháng chạp) đạt khoảng 109.000 vé so với 151.000 vé theo kế hoạch, đạt 72% số lượng vé dự kiến phát hành. Số vé còn khoảng 42.000 vé (từ 20 – 29 tháng chạp) chủ yếu ở các tuyến đường gần như Bà Rịa – Vũng Tàu, Đồng Nai, Lâm Đồng, Miền Tây, Tây Ninh.
Theo bến xe Miền Đông mới, các tuyến về khu vực miền Trung, miền Bắc xe giường nằm đều khan hiếm. Từ 23 – 28 tháng chạp, các tuyến từ Nha Trang ra Huế gần như không còn vé. Tuyến đi Huế, Đà Nẵng, Quảng Ngãi đã hết vé trong suốt giai đoạn cao điểm từ 20 – 29 tháng chạp.
Trong khi đó, theo ông Nguyễn Văn Khang – Phó tổng giám đốc bến xe miền Đông cũ, đến nay đã có 146.071 vé được bán ra trên tổng số 159.830 vé dự kiến sẽ bán trước, đạt 91,4% kế hoạch. Theo ông Khang, nhu cầu khách đến đâu, bến xe chuẩn bị xe tăng cường phục vụ đến đó. Vì vậy, nếu các đơn vị vận tải hết vé, hành khách có thể đến các quầy vé ủy thác của bến xe để được phục vụ.
“Bến xe sẽ làm việc trên tinh thần không để khách nào không có vé xe về quê ăn Tết. Đề nghị các hãng xe thực hiện kê khai đúng quy định, khuyến khích các đơn vị vận tải không tăng giá vé xe trong thời gian phục vụ Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026”, ông Khang nói.
Thời điểm hiện tại bến xe Miền Đông cũ vẫn còn thưa khách (ảnh chụp ngày 5-2) – Ảnh: LÊ PHAN
Kịp thời tăng cường xe, đảm bảo đủ phương tiện
Bến xe thường xuyên theo dõi lưu lượng hành khách và phương tiện trên từng tuyến để kịp thời điều tiết, tập trung phục vụ các tuyến trọng điểm, tránh ùn ứ. Trường hợp nhu cầu tăng đột biến, đơn vị phối hợp huy động tối đa xe đã được cấp phù hiệu tuyến cố định và xe hợp đồng (chủ yếu xe ghế ngồi) nhằm kịp thời giải tỏa hành khách.
“Bến rà soát, yêu cầu doanh nghiệp bán đúng giá vé xe theo quy định, tăng tối đa 40 – 60% tùy chặng. Hành khách nên lưu ý mua vé xe của nhà xe uy tín, đầu bến rõ ràng. Khi phát hiện bất thường, hành khách báo ngay đến đơn vị quản lý bến kịp thời xử lý, đảm bảo quyền lợi hành khách”, ông Hải khuyến cáo.
Trong khi đó, theo bến xe Miền Tây, dự kiến đợt cao điểm phục vụ Tết gồm 20 ngày trước và sau Tết. Giá vé tăng tối đa 40% trong dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, áp dụng trong 6 ngày cao điểm từ 26 tháng chạp đến hết mùng 2 Tết. Vào 3 ngày cao điểm nhất, bến bán vé từ 5h – 21h đối với các đơn vị ủy thác bán vé tại bến.
Riêng các đơn vị tự bán vé sẽ phục vụ hành khách 24/24 giờ. Hành khách có nhu cầu mua vé có thể đến trực tiếp phòng vé bến xe Miền Tây hoặc liên hệ hotline, website bến”, vị này nói. Theo dự báo, lượng hành khách qua bến trong dịp Tết năm nay tăng hơn 4% so với Tết năm 2025, ước đạt từ 58.000 – 70.000 lượt/ngày, tập trung chủ yếu trên các tuyến về các tỉnh ĐBSCL.
Dự kiến hai ngày cao điểm là 26 và 27 tháng chạp, mỗi ngày có trên 2.000 lượt xe và trên 60.000 lượt khách được phục vụ. Ông Nguyễn Minh Tiến, Phó giám đốc bến xe Miền Tây, thông tin đến hết ngày 3-2, số vé đã bán là 205.000/508.500 vé bán trước (các chuyến từ ngày 7 đến 16-2) đạt 40,3% theo kế hoạch.
Để chuẩn bị trường hợp khách tăng đột biến, bến xe Miền Tây cũng đề nghị Trung tâm Quản lý giao thông công cộng TP.HCM xem xét cấp 200 phù hiệu xe tuyến cố định tăng cường (trong đó 100 xe có cự ly dưới 300km và 100 xe trên 300km), đồng thời hỗ trợ tăng cường xe buýt kết nối nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu đi lại của người dân trong dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026.
Theo đại diện Hãng xe Phương Trang, đơn vị này đang điều động thêm phương tiện từ các tuyến ít khách sang những chặng có nhu cầu cao nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại dịp Tết. Trước đó, Sở Xây dựng đã chỉ đạo các bến xe, ga tàu và đơn vị vận tải bảo đảm cố gắng đủ phương tiện, thực hiện niêm yết giá công khai đúng quy định.
Dự kiến khách sẽ tăng sau 20 tháng chạp, đại diện bến xe Miền Đông cho biết sẵn sàng các phương án để người dân có xe về quê dịp Tết – Ảnh: LÊ PHAN
Xử phạt nặng các hành vi niêm yết giá một đằng, bán giá một nẻo
Theo đại diện bến xe Miền Tây, các hành vi vi phạm như không đăng ký, niêm yết hoặc niêm yết không chính xác, đầy đủ theo quy định về giá cước (vé xe) sẽ bị xử phạt từ 3 – 4 triệu đồng đối với cá nhân, từ 6 – 8 triệu đồng đối với tổ chức kinh doanh vận tải, dịch vụ hỗ trợ vận tải.
Nếu không thực hiện đúng các nội dung đã đăng ký, niêm yết về giá cước (vé xe) sẽ bị xử phạt từ 5 – 6 triệu đồng đối với cá nhân, từ 10 – 12 triệu đồng đối với tổ chức kinh doanh vận tải, dịch vụ hỗ trợ vận tải.
Ngoài việc “phạt tiền”, đơn vị này còn áp dụng hình thức xử phạt bổ sung “tước quyền sử dụng phù hiệu” từ 1 – 3 tháng. Cá nhân, tổ chức thực hiện hành vi vi phạm còn bị áp dụng các biện pháp khắc phục hậu quả, buộc phải nộp lại số lợi bất hợp pháp có được do thực hiện vi phạm hành chính.
Cấm lôi kéo, cưỡng ép hành khách sử dụng dịch vụ
Tại văn bản vừa được gửi đến các đơn vị kinh doanh vận tải, Sở Xây dựng TP.HCM yêu cầu các bến xe cần tăng cường tuyên truyền đối với các lái xe, nhân viên phục vụ trên xe nhằm ngăn ngừa hành vi đe dọa, xúc phạm, tranh giành, lôi kéo hành khách sử dụng dịch vụ ngoài ý muốn; đe dọa, cưỡng ép hành khách sử dụng dịch vụ ngoài ý muốn; không đăng ký, niêm yết hoặc niêm yết không chính xác, đầy đủ theo quy định; không thực hiện đúng các nội dung đã đăng ký, niêm yết về giá cước.
Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát, giám sát việc kê khai giá vé, niêm yết và thực hiện giá vé tại quầy bán vé của các đơn vị kinh doanh vận tải tự bán vé hoặc ủy thác bến bán vé tại bến xe khách. Xử lý nghiêm trường hợp vi phạm hợp đồng ký kết giữa các đơn vị kinh doanh dịch vụ bến xe khách với đơn vị kinh doanh vận tải hành khách bằng ô tô theo tuyến cố định.
Các đơn vị kinh doanh vận tải kiểm tra, rà soát nội bộ và có biện pháp chấn chỉnh khắc phục ngay nếu có tình trạng nâng giá vé sai quy định.
Không nhồi nhét khách, tuyệt đối tuân thủ về tốc độ
Đại diện Đội tuần tra kiểm soát giao thông đường bộ cao tốc số 6 (đội 6) thuộc Phòng 6 Cục Cảnh sát giao thông khuyến cáo các doanh nghiệp vận tải và lái xe tuyệt đối không vì lợi nhuận trước mắt mà coi nhẹ an toàn, cần chấp hành nghiêm quy định về số người được phép chở, bảo đảm điều kiện kỹ thuật của phương tiện trước khi lưu thông.
Việc xe khách chở quá số người quy định không chỉ vi phạm pháp luật mà còn tiềm ẩn nguy cơ tai nạn giao thông nghiêm trọng. Các lái xe cũng phải tuyệt đối tuân thủ quy định về tốc độ tối thiểu trên cao tốc, chủ động giữ làn, giữ khoảng cách an toàn nhằm bảo đảm an toàn cho bản thân và các phương tiện khác
Người dân khi lựa chọn xe khách đi lại trong dịp Tết cũng cần chủ động từ chối lên xe chở quá tải, kịp thời phản ánh các hành vi vi phạm. Người dân tham gia giao thông trên cao tốc phải chấp hành nghiêm các quy định như: không quay đầu xe, lùi xe, đi ngược chiều, không sử dụng điện thoại khi lái xe, giữ khoảng cách an toàn với xe phía trước, chạy đúng làn đường, đúng tốc độ, khi chuyển làn phải có tính hiệu báo trước…
Vé tàu ngày cao điểm Tết hầu như đã bán hết
Khách mua vé xe lửa tại ga Sài Gòn chiều 5-2 – Ảnh: T.T.D.
Thông tin từ Công ty CP Vận tải đường sắt cho biết ngành đường sắt tổ chức vận tải Tết Bính Ngọ 2026 bắt đầu từ ngày 3-2 đến 8-3 (tức ngày 16 tháng chạp năm Ất Tỵ đến ngày 20 tháng giêng năm Bính Ngọ).
Trong giai đoạn này, ngành đường sắt sử dụng 791 toa xe khách để lập 62 đoàn tàu phục vụ đi lại (trong đó có 55 đoàn trên tuyến đường sắt Hà Nội – TP.HCM, 3 đoàn tàu tuyến Hà Nội – Hải Phòng, 3 đoàn tàu tuyến Hà Nội – Lào Cai, 1 đoàn tàu tuyến Hà Nội – Từ Sơn).
Dịp Tết Bính Ngọ 2026, ngành đường sắt tổ chức chạy 906 chuyến tàu (tuyến Hà Nội – TP.HCM), cung ứng khoảng 384.000 chỗ đi suốt. Các toa xe chạy tàu du lịch cao cấp SE61/62 cũng được huy động trong cả đợt vận tải Tết.
Trong những ngày nghỉ Tết (từ ngày 14 đến 22-2), ngành đường sắt tổ chức chạy thêm các chuyến tàu khu đoạn để phục vụ nhu cầu của người dân du xuân đầu năm như: TP.HCM – Nha Trang (5 chuyến), TP.HCM – Tam Kỳ (3 chuyến), TP.HCM – Đà Nẵng (3 chuyến), Hà Nội – Vinh (14 chuyến), Hà Nội – Đà Nẵng (2 chuyến) với khoảng 9.700 vé tàu.
Theo doanh nghiệp này, các tàu tuyến phía Nam chạy trong ngày cao điểm TP.HCM – Hà Nội trước Tết từ ngày 7 đến 14-2 (từ từ 20 – 27 tháng chạp) và chiều Hà Nội – TP.HCM sau Tết (từ mùng 4 đến mùng 7 tháng giêng) đến nay đã hết vé. Các tàu chiều TP.HCM – Hà Nội từ ngày 7-2 trở về trước và ngày 15, 16-2 vẫn còn vé đi tất cả các ga. Các ngày từ 10 đến 14-2 (ngày 23 đến 27 tháng chạp) còn vé đến ga Phan Thiết, Nha Trang.
Ở giai đoạn sau Tết, vé tàu chiều Hà Nội – TP.HCM từ ngày 24-2 đến 8-3 (tức mùng 8 đến 20 tháng giêng) còn nhiều vé đi tất cả các ga. Doanh nghiệp này cũng khuyến cáo, hành khách chỉ mua vé qua website bán vé chính thức của mgành đường sắt, đến trực tiếp nhà ga, các cửa vé, các đại lý bán vé hoặc mua qua các ứng dụng ví điện tử MoMo, VnPay, ZaloPay, ShopeePay, ViettelPay… và các tổng đài bán vé tại các nhà ga.
Để kiểm tra vé tàu, hành khách truy cập vào website: dsvn.vn, vào mục “kiểm tra vé”; sau đó nhập đầy đủ các thông tin trên vé tàu vào như mã vé, mác tàu, ga đi, ga đến, ngày đi, số giấy tờ và bắt đầu “kiểm tra vé”.
Nếu hiển thị “vé điện tử của bạn hoàn toàn hợp lệ”, hành khách sử dụng vé để đi tàu bình thường. Nếu hiển thị “không tìm thấy vé điện tử phù hợp”, hành khách cần sớm liên hệ nhà ga hoặc tổng đài 19000109 (ga Hà Nội), 19001520 (ga Sài Gòn) để được hỗ trợ.
