Hôm 6.3, gần 1.000 người đã xếp hàng trước trụ sở của Tập đoàn Tencent tại thành phố Thâm Quyến (Trung Quốc) để được hỗ trợ cài đặt OpenClaw vào thiết bị cá nhân. Thậm chí nhiều người không thể tham gia vì đã quá số lượng.
Đáng chú ý, không chỉ có người trẻ hay những người vốn có sở thích với trí tuệ nhân tạo (AI) xếp hàng, sự kiện hỗ trợ cài đặt OpenClaw còn thu hút nhiều người lớn tuổi, trong đó có kỹ sư hàng không vũ trụ đã nghỉ hưu, nội trợ. Điều này khiến công chúng thắc mắc rằng tại sao một nền tảng AI non trẻ lại trở thành cơn sốt, trong bối cảnh thế giới đã xuất hiện hàng loạt mô hình AI tiên tiến như ChatGPT, Gemini, DeepSeek.
Nhiều người xếp hàng ở trụ sở Tencent để được hỗ trợ cài đặt OpenClaw
ẢNH: TENCENT AI
Trở thành “bàn tay” của con người
Về cơ bản, đặc điểm khiến OpenClaw trở nên khác biệt so với các mô hình AI ngôn ngữ lớn (LLM) trước đây đến từ khả năng tự chủ: tự ra quyết định, tự thực hiện hành động hay tương tác trên thiết bị, theo chuyên trang công nghệ Pac Genesis.
Hạn chế của những mô hình AI như ChatGPT hay Gemini là dù thông minh đến đâu, chúng cũng chỉ đóng vai trò “bộ não”, đưa ra ý tưởng và phải cần con người thao tác hay gõ từng câu lệnh. Với OpenClaw, mô hình này sẽ trở thành “bàn tay” trực tiếp thay con người xử lý công việc. Nó có thể tự động quản lý hộp thư email, tự gửi tin nhắn, sắp xếp lịch họp, hay tương tác với các dịch vụ trực tuyến.
Ví dụ, khi chúng ta muốn đi du lịch, ChatGPT có thể tư vấn nên đi đâu, lựa chọn hãng bay nào. Trong khi đó, OpenClaw sẽ trực tiếp thay ta đặt phòng khách sạn và vé máy bay.
Ngoài ra, trợ lý AI này còn có tính năng hoạt động ngầm ngay khi chúng ta không sử dụng, và có thể giúp con người “săn vé giá rẻ”. Chẳng hạn, người dùng có thể ra lệnh: “Mỗi 1 tiếng, kiểm tra nếu giá khách sạn A xuống dưới 800.000 đồng vào ngày 1.4, hãy đặt phòng lập tức dựa trên thông tin tôi đã lưu”. Lúc này, OpenClaw sẽ hoạt động ngầm và sẽ tự động tương tác với các ứng dụng đặt phòng theo đúng yêu cầu.
Một nhân viên của OpenClaw cho biết anh đã thành công thương lượng mua chiếc ô tô với giá 4.200 USD khi đang ngủ, bằng cách ra lệnh cho AI trở thành “nhà đàm phán” qua email.
Người dân Trung Quốc đổ xô “nuôi tôm hùm”
Người dùng Trung Quốc ví von việc cài đặt OpenClaw như “nuôi tôm hùm” (phỏng theo tên tiếng Anh Claw – càng tôm). Ứng dụng của AI này ngày càng rộng rãi, từ trực tiếp chọn mã chứng khoán, viết báo cáo, lập trình.
Phát biểu tại hội nghị công nghệ ở Mỹ hôm 4.3, Tổng giám đốc Nvidia Jensen Huang nhận định: “OpenClaw có lẽ là bản phần mềm quan trọng nhất từ trước đến nay”.
Biểu tượng của trợ lý AI OpenClaw
ẢNH: OPENCLAW
Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây từ ByteDance đến Alibaba của Trung Quốc cũng tung ra giải pháp cài đặt OpenClaw trên nền tảng đám mây nhằm giảm bớt lo ngại về bảo mật dữ liệu cá nhân. Trợ lý AI này cũng đã được tích hợp với nhiều mô hình AI nội địa Trung Quốc như DeepSeek, cho phép người dùng có nhiều lựa chọn về hiệu suất và chi phí. Nhiều buổi chia sẻ về cách sử dụng OpenClaw cũng liên tục được tổ chức ở các thành phố lớn.
South China Morning Post hôm 8.3 đưa tin ông Fu Sheng (Phó Thịnh), một doanh nhân công nghệ tại Trung Quốc, cho biết đã huấn luyện trợ lý ảo OpenClaw trong 14 ngày. Ông đã biến AI trở thành người cộng sự đắc lực khi bản thân đang dưỡng thương sau một tai nạn. AI đã giúp gửi lời chúc tết đến hơn 600 người bạn chỉ trong 4 phút, tự viết bài đăng trên mạng xã hội và thu hút nhiều lượt xem, trong khi ông đang ngủ và làm việc khác.
Tiện lợi đi kèm rủi ro lớn
Dễ thấy rằng để thay con người thực hiện nhiều tác vụ nói trên, OpenClaw cần được trao quyền can thiệp sâu vào dữ liệu của các thiết bị điện tử, do đó việc dùng ứng dụng này cũng mang đến những rủi ro nghiêm trọng.
Các công ty bảo mật hàng đầu như Cisco, CrowdStrike cảnh báo doanh nghiệp và cá nhân cần hiểu rõ cơ chế hoạt động của OpenClaw cũng như nguy hiểm tiềm ẩn. Theo Pac Genesis, hiện nay tin tặc đang nhắm vào kẽ hở của OpenClaw để đánh cắp dữ liệu cá nhân, hay có thể truy xuất dữ liệu bảo mật của công ty để tiết lộ ra bên ngoài.
Ngoài ra, dù cài đặt phần mềm OpenClaw là miễn phí, nó cần trả phí cho các tác vụ. Do bản chất OpenClaw chỉ là “bàn tay”, nó cần liên kết với các mô hình AI “bộ não” như ChatGPT hay DeepSeek, vốn mất phí cho các mô hình tiên tiến.
Ngoài ra, việc dựa vào OpenClaw chạy ngầm, như việc kiểm tra giá phòng khách sạn mỗi tiếng, cũng tiêu tốn chi phí hoạt động. Tại sự kiện hỗ trợ cài đặt ở trụ sở Tencent hôm 6.3, các kỹ thuật viên cũng đã tư vấn người dùng đăng ký các gói lưu trữ đám mây, vốn là yêu cầu để vận hành mô hình AI. Các chuyên gia khuyến cáo người dùng cần nắm rõ cách tính phí sử dụng OpenClaw để tránh trường hợp hóa đơn cho ứng dụng này tăng bất thường.
