Tóm lại
- Gần một nửa số người Mỹ hy vọng AI sẽ chữa khỏi bệnh tật, nhưng mất việc làm là nỗi lo sợ hàng đầu ở tất cả các đảng phái chính trị, trình độ học vấn và tiểu bang.
- Niềm tin vào các công ty AI rất thấp – chỉ 15% người Mỹ tin tưởng họ đưa ra quyết định về phát triển AI, xếp hạng thấp hơn cả chính phủ liên bang.
- Sự ủng hộ đối với quy định của chính phủ về AI rất rộng rãi và được lưỡng đảng ủng hộ, với hơn 70% người Mỹ ủng hộ việc giám sát, đặc biệt là về quyền riêng tư, an toàn cho trẻ em và trách nhiệm pháp lý của công ty.
Một cuộc càn quét cuộc thăm dò mới bởi Anthropic—the nhà sản xuất Claude cái đó gần đây đã nộp đơn để ra mắt công chúng—nhận thấy rằng người Mỹ có những quan điểm hết sức trái ngược nhau về trí tuệ nhân tạo: Họ háo hức với tiềm năng chữa bệnh và cải thiện cuộc sống của nó, nhưng lại vô cùng lo lắng về sự gián đoạn kinh tế và xã hội mà nó có thể mang lại, đồng thời hết sức nghi ngờ về các công ty xây dựng nó.
Cuộc khảo sát mà Anthropic gọi là “Hồ sơ công cộng” đã thu thập phản hồi từ gần 52.000 người Mỹ vào cuối năm 2025, khiến nó trở thành một trong những cuộc thăm dò quốc gia lớn nhất về thái độ của AI cho đến nay.
Mất việc làm nổi lên như nỗi sợ hãi lớn nhất, với 64% số người được hỏi bày tỏ lo lắng về sự dịch chuyển do AI gây ra — mối lo ngại là nỗi sợ hãi hàng đầu của cả Đảng Dân chủ và Đảng Cộng hòa, cũng như ở mọi bang được khảo sát. Đáng chú ý, sự lo lắng cao hơn ở những người Mỹ có trình độ học vấn cao hơn, những người có công việc trùng lặp chặt chẽ hơn với những gì AI ngày càng được yêu cầu làm.
Về mặt hy vọng, gần một nửa số người Mỹ cho biết việc chữa khỏi các bệnh như ung thư hoặc Alzheimer là một trong ba mong muốn hàng đầu của họ đối với AI, tiếp theo là giúp đỡ người khuyết tật với tỷ lệ 36%. Đáng chú ý, hy vọng rằng AI có thể thay thế sự kết nối của con người – chẳng hạn như đưa ra liệu pháp trị liệu hoặc giảm bớt sự cô đơn – được xếp hạng thấp nhất trong số các lựa chọn được đưa ra.
Bất chấp sự lạc quan đó, niềm tin vào bản thân ngành này vẫn rất mỏng. Chỉ 15% số người được hỏi cho biết họ tin tưởng các công ty AI sẽ đưa ra quyết định về cách phát triển và sử dụng công nghệ – thấp hơn so với chính phủ liên bang, chính quyền tiểu bang và địa phương cũng như các cơ quan quốc tế và thấp hơn nhiều so với các chuyên gia độc lập ở mức 43%.
Mong muốn của công chúng đối với sự giám sát của chính phủ là rộng rãi và mang tính lưỡng đảng. Hơn 70% những người được khảo sát cho biết chính phủ nên đóng vai trò điều chỉnh AI, với sự ủng hộ từ 79% của đảng Dân chủ đến 68% của đảng Cộng hòa. Người Mỹ háo hức nhất với hành động của chính phủ về quyền riêng tư, an toàn cho trẻ em và trách nhiệm pháp lý của doanh nghiệp đối với những tổn hại.
Anthropic cho biết họ có kế hoạch lặp lại cuộc khảo sát thường xuyên và mở rộng ra ngoài nước Mỹ.
Bản tin tóm tắt hàng ngày
Bắt đầu mỗi ngày với những tin tức hàng đầu ngay bây giờ, cùng với các tính năng độc đáo, podcast, video và hơn thế nữa.
